CGV, Livraisons et Retours
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Comptes
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Ventes des biens et services
Ce document régit la vente des biens mis à disposition sur notre site.
Les biens que nous offrons comprennent :
- Vêtements et accessoires
Les biens liés à ce document sont les biens qui sont affichés sur notre site au moment où vous y accédez. Cela comprend tous les produits énumérés comme étant en rupture de stock. Toutes les informations, descriptions ou images que nous fournissons sur nos biens sont décrites et présentées avec la plus grande précision possible. Cependant, nous ne sommes pas légalement tenus par ces informations, descriptions ou images car nous ne pouvons pas garantir l’exactitude de chaque produit ou service que nous fournissons. Vous acceptez d’acheter ces biens à vos propres risques.
Paiements
Nous acceptons les modes de paiement suivants sur ce site :
- carte bancaire
- PayPal
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Livraison
La livraison est effectuée par délivrance à un expéditeur ou à un transporteur dans les locaux du vendeur ou dans tous autres locaux désignés. La vérification des marchandises par l'acheteur doit être effectuée au moment de leur prise en charge. En cas d'avarie ou de manquant, de réclamations sur les vices apparents ou sur la non-conformité du produit livré, l'acheteur émettra des réserves claires et précises qu'il notifiera dans un délai de deux jours, suivant la date de livraison par écrit auprès du vendeur ou du transporteur. Il appartiendra à l'acheteur de fournir toute justification quant à la réalité des anomalies constatées.
Délais de livraison
Les délais de livraison sont indiqués en fonction des disponibilités d'approvisionnement. Sauf cas de force majeure (guerre, émeute, incendie, grève totale ou partielle.), en cas de retard de livraison d'une durée supérieure à un mois après la date indicative de livraison, l'acheteur aura l'option d'annuler sa commande, sans pouvoir prétendre à quelque indemnité que ce soit.
Retours
L'acheteur dispose de 14 jours après date de réception de ses articles pour pouvoir les renvoyer. Les frais de retours sont à la charge de l'acheteur, et les frais d'expéditions ne seront pas remboursés. Une décote de 30% sera appliqué aux produits déballés ou n'étant pas dans le même état que lors de l'expédition. Les articles abimés, dégradés ou salis ne seront pas remboursés.
Tout retour de produit doit faire l'objet d'un accord formel entre le vendeur et l'acquéreur.
Veuillez suivre cette procédure pour retourner vos articles par la poste à l’adresse suivante :
CENTANS
7 RUE CROIX DES RAMEAUX
03140 SAINT-GERMAIN-DE-SALLES
N’oubliez pas de nous joindre une copie de la facture d’achat de l’envoi postal.
Remboursement
Centans s'engage au remboursement d'un produit uniquement pour les conditions suivantes :
- le produit est détérioré ou présente un défaut de fabrication
- le produit n'est pas conforme à la commande (taille ou couleur)
Si le colis contenant la commande est détérioré, le client doit refuser ce dernier auprès du transporteur. Centans ne pourra être tenu responsable de produits détériorés à cause d'un mauvais soin de la part du transporteur.”
Garantie
Le vendeur apportera le plus grand soin à l'exécution de la commande et à la qualité des produits. En cas de défectuosité reconnue par le vendeur, l'obligation de ce dernier sera limitée au remplacement ou au remboursement des quantités défectueuses, sans autre indemnité. Sont exclus de la garantie les défauts et dommages résultant d'un stockage, de manutention, de transport ou d'utilisation dans des conditions anormales ou non conformes avec la nature, les prescriptions, l'aptitude à l'emploi du produit.
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Lois applicables
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Divisibilité
Si, à tout moment, l’une des dispositions énoncées dans le présent document est jugée incompatible ou invalide en vertu des lois applicables, ces dispositions seront considérées comme nulles et seront retirées du présent document. Toutes les autres dispositions ne seront pas touchées par les lois et le reste du document sera toujours considéré comme valide.
Modifications
Ces conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre afin de maintenir le respect de la loi et de refléter tout changement à la façon dont nous gérons notre site et la façon dont nous nous attendons à ce que les utilisateurs se comportent sur notre site. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier ces conditions générales de temps à autre pour s’assurer qu’ils sont informés de toute mise à jour. Au besoin, nous informerons les utilisateurs par courriel des changements apportés à ces conditions ou nous afficherons un avis sur notre site.